EUR 103.1870 Регион — в топ-5 в рейтинге «Цифровая трансформация»
Достижение показателей цифровой зрелости, повышение качества наиболее востребованных электронных услуг, ведение госпабликов обсудили участники областного профильного совета в правительстве региона.
Как сообщил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь, в оперативном рейтинге руководителей цифровой трансформации регион занял пятое место. К сведению, рейтинг рассчитывается по 17 показателям, среди которых информационная безопасность, цифровая зрелость ключевых отраслей, госпаблики, уровень импортонезависимости программного обеспечения, удовлетворенность жителей массовыми социально значимыми услугами.
По словам министра, доля электронных заявлений по самым востребованным государственным и муниципальным услугам превысила 50 процентов. По некоторым сервисам, например лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, лицензированию медицинской деятельности, более 95 процентов заявлений подаются в электронном виде. Также высокие показатели по использованию возможностей портала госуслуг у министерства труда и социального развития, министерства транспорта и дорожного хозяйства, инспекции гостехнадзора Новосибирской области. Среди муниципалитетов в лидерах Искитим.
Что касается взаимодействия органов власти с жителями, то, как рассказала руководитель Центра управления регионом (ЦУР) Новосибирской области Ольга Соболева, к Платформе обратной связи сегодня подключены 3500 организаций и ведомств. Граждане могут направлять обращения, участвовать в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях и публичных слушаниях. Обратиться в орган власти через Платформу обратной связи можно на портале госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через специальные кнопки — виджеты — на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.
По скорости, качеству обработки обращений граждан и уровню удовлетворенности ответами Новосибирская область входит в десятку регионов, занимая восьмую строчку рейтинга.
