Почему ЕДВ разные
— Чем отличается установление ЕДВ и предоставление социальных услуг у тружеников тыла и инвалидов?На вопрос отвечает начальник отдела по работе с обращениями граждан Вера Рогулина.
Хорош тот турист, который привился
— Существуют ли какие-то специальные требования в отношении профилактических прививок для туристов, выезжающих за рубеж?— Прививкам против желтой лихорадки подлежат все выезжающие в страны Африки и Южной Америки. Перечень этих стран определяется Министерством здравоохранения и социального развития. Уточнить этот перечень можно по тел.: 220-20-89. Других обязательных профилактических прививок не требуется, за исключением тех случаев, когда принимающая страна оговаривает наличие конкретных прививок у туристов.


«Вожу с собой самодельный нож»
— Умер отец. Могу ли я продолжать ездить по доверенности, выписанной им? Как оформить автомобиль на себя?

Не приняли претензию? Обращайтесь в суд
«Что делать, если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается выполнить требования клиента?»Н. ПАСТУШЕНКО. Новосибирск.
В первую очередь необходимо подать письменную претензию или заявление с требованием. Претензия составляется в двух экземплярах, один экземпляр вручается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) должен поставить разборчиво свою подпись, должность, дату.
Эта новая аварийная квартира...
Здравствуйте, «Азбука потребителя»!Хочу задать вам вопрос, как мне кажется, тревожащий многих: как обезопасить себя от приобретения некачественного жилья?
В одной из российских газет я прочитал о том, что эксперты компании «Городской центр экспертиз» обследовали 5 тысяч зданий и сооружений в различных регионах России, десятки тысяч единиц технических устройств различного назначения на опасных производственных объектах.
Цена морального вреда
«Мне продали с дефектами холодильник, потребовал обменять его или вернуть деньги — обругали... Друзья советуют воздействовать на фирму через суд, при этом потребовать возмещения и морального вреда. Что такое моральный вред и сколько я могу потребовать в счет его компенсации?Николай АЛЕХИН. Военнослужащий».
За особые заслуги
«Прочитал в газете, что есть закон, который позволяет дополнительно к пенсии назначить дополнительные выплаты за заслуги перед Родиной. Есть ли такие выплаты и полагаются ли они ветеранам войны?»К. Минк.
Заплатил за товар, потом — за упаковку...
— Приобрели мебель, но сроки доставки были нарушены, можно ли отказаться от договора купли-продажи?— Да, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, то потребитель по своему выбору вправе:
Вопрос из Тогучина
В большинстве домов города нет горячей воды, только холодная. Кто-то поставил себе титан и топит углем и дровами. Кто-то поставил электрические титаны, правда, пенсионеры пользуются ими крайне редко (из экономии). Летом воду греют на солнце или ставят ведра на газ. Газ дешевле электричества.Перевод на другую работу
— Каков порядок перевода работника на другую работу, действующий с 6 октября 2006 года?— Федеральным законом (№ 90 от 30.06.2006 года), вступившим в силу 6 октября 2006 года, по-новому трактуется понятие перевода. Согласно новой редакции Трудового кодекса РФ в статье 72.1. Трудового кодекса под переводом на другую работу понимается как постоянное, так и временное изменение трудовой функции работника.
«А если продавцы обсчитывают?»
Вопросы защиты прав потребителей актуальны для многих жителей Новосибирска — это подтвердила «прямая линия» по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей хозяйствующими субъектами, участие в которой, кроме специалистов управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, приняли представители комитета по защите прав потребителей мэрии Новосибирска, ФГУ «Новосибирский центр стандартизации, метрологии и сертификации», учреждения дополнительного образования «Эксперт-центр».Экологичный — значит невредный
«Уважаемая редакция! По радио и телевидению часто говорят об экологически чистой продукции. Как я понимаю, не все продукты и товары, которые мы приобретаем, являются такими. Но лично я, например, дважды замечал на упаковке (один раз постельного белья, второй раз — пшеничной муки) надпись о том, что это изделие (продукт) — «лауреат конкурса экологически чистой продукции» или что-то в этом роде...Испытательный срок — не каждому
— Каковы изменения содержания трудового договора, заключаемого с работником в письменной форме, действующие с 6 октября 2006 года?О записях в трудовые книжки
— Как вести трудовые книжки индивидуальным предпринимателям после 6 октября 2006 г.?Проверили металлоискателем, документ потребовали...
«На основании исполнительного листа, выданного Федеральным судом общей юрисдикции, судебным приставом-исполнителем возбуждено исполнительное производство о моем вселении в две комнаты, которые ранее занимала гражданка М. Мне передали ключи от входной двери и от комнат. Но, несмотря на это, бывшая владелица продолжает препятствовать моему проживанию в квартире. Как мне поступать дальше?К. Е. г. Новосибирск».
Проверили металлоискателем, документ потребовали...
«На основании исполнительного листа, выданного Федеральным судом общей юрисдикции, судебным приставом-исполнителем возбуждено исполнительное производство о моем вселении в две комнаты, которые ранее занимала гражданка М. Мне передали ключи от входной двери и от комнат. Но, несмотря на это, бывшая владелица продолжает препятствовать моему проживанию в квартире. Как мне поступать дальше?К. Е. г. Новосибирск».
Эх, краса- колбаса!
«Уважаемая «Азбука потребителя»! Пишет вам молодая семья — Наталья и Алексей Сальниковы. Объясните, пожалуйста, чем надо руководствоваться при выборе колбасных изделий? Почему колбаса бывает ярко-розовой, понятно — это пищевые красители... А еще что нужно знать? г. Новосибирск».Зарплаты разные бывают
— Существуют ли государственные гарантии по оплате труда работников?«Почему не арестовывают имущество?»
— Из-за того, что я своевременно не выплатил по решению суда определенную денежную сумму одному гражданину, судебный пристав-исполнитель наложил арест на транспортное средство. Прошу ответить на вопросы: законны ли действия пристава и как мне поступить, чтобы сняли арест с автомобиля, который я приобрел по доверенности? На момент покупки была проведена проверка через ГИБДД. Подтверждено, что автомобиль не находился в розыске, под арестом, под залогом. Имеются свидетели его покупки.Николай К.
г. Новосибирск.
Нужно ли платить за приватизированную квартиру?
— Я приватизировал квартиру. Должен ли я платить за нее?Да, должен. Собственники квартир обязаны участвовать в общих расходах по обслуживанию и ремонту дома, его инженерного оборудования и придомовой территории и платить налог на имущество. Кроме того, нужно платить за коммунальные услуги.